Структура Web-узла...

Рис. 11.43. Структура Web-узла, созданного с помощью шаблона Веб-узел поддержки заказчиков

Web-узел содержит большое количество страниц, имеющих следующее назначение:

• Что нового (What's New) — информация о том новом, что предлагается посетителю
• Продукты (Products) — страница с информацией о предлагаемых товарах и услугах
• 
  
  
  Типичные вопросы (F.A.Q.) — страница с ответами на часто задаваемые вопросы
• Запрос на обслуживание (Service Request) — страница поддержки покупателей продукции. Содержит форму, в которой пользователь может описать проблему, с которой он столкнулся, и задать соответствующие вопросы
• Предложения (Suggestions) — страница, на которой посетители с помощью формы могут ввести свои предложения
• Каталоги и справочники (Catalogs/Manuals) — страница, используя которую пользователи смогут загрузить на свои компьютеры программное обеспечение или документы с вашего Web-узла, используя протокол FTP (File Transfer Protocol)
• Форум поддержки (Support Forum) — страница для участия в форуме
• Обратитесь к нам (Contact Us) — страница с контактной информацией
• Поиск (Search) — страница, содержащая форму для поиска нужной информации на Web-узле

Содержание раздела

---

---